Na pierwszy rzut oka Polska i Dania wydają się podobnymi, europejskimi krajami. Jednak w świecie biznesu nawet drobne różnice kulturowe mogą prowadzić do nieporozumień i zaważyć na sukcesie negocjacji czy całego projektu. Zrozumienie duńskiej mentalności i stylu pracy jest kluczowe dla każdego polskiego przedsiębiorcy, który chce skutecznie działać na tamtejszym rynku.
Duńska kultura biznesowa opiera się na wartościach takich jak zaufanie, równość, konsensus i work-life balance. Różni się ona w wielu aspektach od bardziej hierarchicznego i formalnego podejścia, które często spotykamy w Polsce. W tym artykule, przygotowanym przez redakcję podatkiwdanii.dk, wskazujemy najważniejsze różnice, na które warto zwrócić uwagę.
Płaska struktura i konsensus vs. Hierarchia
To jedna z najbardziej fundamentalnych różnic. Duńskie firmy charakteryzują się bardzo płaską strukturą organizacyjną. Menedżer jest bardziej coachem i facylitatorem niż szefem wydającym polecenia. Do każdego, niezależnie od stanowiska, zwraca się po imieniu. Decyzje podejmowane są w drodze długich dyskusji i dążenia do konsensusu, w którym każdy członek zespołu ma prawo głosu. Dla Polaków, przyzwyczajonych do szybszego podejmowania decyzji przez lidera, ten proces może wydawać się powolny i mało efektywny. Jednak raz podjęta decyzja jest akceptowana i wdrażana przez wszystkich.
W AJ Økonomi Og Regnskab praktykujemy duński model zarządzania, stawiając na otwartą komunikację i współpracę w zespole, co przynosi doskonałe rezultaty.
Spotkania, negocjacje i komunikacja
Styl prowadzenia spotkań i negocjacji również znacznie się różni. Oto kluczowe aspekty:
-
Planowanie i punktualność: Duńczycy planują spotkania z dużym wyprzedzeniem i oczekują absolutnej punktualności. Spóźnienie jest postrzegane jako brak szacunku.
-
Agenda i efektywność: Każde spotkanie ma jasno określoną agendę i cel. Duńczycy cenią swój czas, więc dyskusje są zazwyczaj bardzo konkretne i skupione na temacie. Unika się small talku i dygresji.
-
Bezpośrednia komunikacja: Duńczycy są bardzo bezpośredni w komunikacji. Mówią wprost to, co myślą, co czasem może być odebrane przez Polaków jako brak uprzejmości. Jednak ta bezpośredniość wynika z dążenia do jasności i unikania nieporozumień, a nie ze złych intencji.
-
Zaufanie ponad formalności: Umowa ustna jest często traktowana na równi z pisemną. Duńczycy budują relacje biznesowe na zaufaniu. Długie, wielostronicowe umowy nie są tak powszechne jak w Polsce. To zaufanie jest wartością, którą pielęgnujemy również w AJ Økonomi Og Regnskab w relacjach z naszymi klientami.
Work-Life Balance – świętość w Danii
Duńczycy przywiązują ogromną wagę do równowagi między życiem zawodowym a prywatnym. Praca po godzinach jest rzadkością i nie jest postrzegana jako dowód zaangażowania, a raczej jako zła organizacja pracy. Oczekiwanie, że duński partner biznesowy odbierze telefon czy odpisze na maila o 20:00, jest nierealistyczne. Czas po pracy jest przeznaczony dla rodziny i hobby, co jest fundamentem duńskiego poczucia szczęścia (hygge). Zrozumienie i uszanowanie tej zasady jest kluczowe dla budowania dobrych, długoterminowych relacji. Na portalu podatkiwdanii.dk staramy się przybliżać różne aspekty duńskiej kultury, a AJ Økonomi Og Regnskab pomaga polskim firmom odnaleźć się w duńskiej rzeczywistości biznesowej.
